By admin
Мясная, фруктовая и прочая фасованная нарезка может содержать некачественные или несвежие кусочки. Красивые кусочки нарезки могут содержать в себе хвостики и обрезки, которые добавляют вес. После каждой нарезки, будь то сыр или колбаса, весь товар должен опять взвешиваться, так как из-за крошек и мелких кусочков вес нарезки обычно поменьше целого куска. Иногда вес фасованной нарезки может не совпадать с напечатанной на ценнике. Покупатель вправе попросить повторно взвесить продукт и заплатить за тот вес, который покажут весы. Проверять чек и покупки нужно рядом с кассой, чтобы предъявить соответствующие требования кассиру, если произойдёт ошибка или умышленный обман. При обнаружения нехватки продуктов или денег уже дома, то шансы на успех резко уменьшаются, но всегда есть смысл хотя бы попытаться. Даже если такие вопросы не вправе решать кассир, то добейтесь, чтобы вас выслушал администратор.
By admin
Порой на весах, даже пустых, в супермаркетах уже имеется какая-нибудь мелочь, может быть, грамм десять, покупатель из-за этого не будет устраивать скандал. Но если покупать дорогостоящую колбасу или красную рыбу, то эта мелочь может влететь в копеечку. Иногда товар, хранящийся на паллетных стеллажах , при оценивании взвешивается уже в упаковке. Упаковка достаётся покупателю бесплатно, но тем не менее, продавцы взвешивают её вместе с товаром. Плёнка ничего не весит, а вот всякие поддонники и лотки весят от 2 до 10 граммов. Электронные весы с нулевой отметкой веса иногда могут содержать кусок полиэтиленовой пленки якобы чтобы не пачкать прибор, при этом один конец плёнки свисает в сторону продавца. Достаточно небольшого усилия и вес почему-то увеличивается.
By admin
Когда покупатель приобретает много товаров, кассир может незаметно прибавить к длинному списку еще несколько продуктов или других товаров, которых покупатель не откладывал для себя. Но он вынужден будет заплатить, так как очередь перед кассой и огромные пакеты не позволят долго вчитываться в чек. В чеке может быть указано большее количество товара, чем куплено покупателем. Например, три плавленых сырка легко превращаются в 5. Кассир может пробить схожий по назначению товаркак аналогичный, но более дорогостоящий. В чеке полное название товара не помещается, а а пишутся только основные слова, поэтому коньяк «Арарат» может в чеке выглядеть одинаково, независимо от того, сколько у него звездочек: три или пять. При ручном вводе стоимости кассир может «ошибиться» и вместо селедки может пробить лосось.
By admin
Безусловно, в продовольственных супермаркетах очень приятно совершать покупки. В таких местах созданы все условия для приятного времяпровождения, которое по другому можно именовать как «шопинг». В автосалонах обстановка совсем другая, но и там можно с интересом купить летние шины и уйти с хорошим настроением. В супермаркете всегда приятная погода, звучит веселая бодрая музыка, повсюду разносятся приятные запахи. Продавцы всюду так любезны, так расхваливают свой товар, внушают, что им нельзя отказываться от их продуктов. На многие товары предоставлены скидки, при входе покупателям предоставляются удобные и большие тележки и столько всяких милых и вкусных мелочей, находящихся прямо на полочках возле кассы. А настроение просто бурлит, глядя на все это изобилие. А придя домой с кучей ненужных продуктов, начинаешь рвать на себе волосы: «где были мои глаза».
By admin
Многим знакома ситуация , когда в «супермаркете» мы то и дело сталкиваемся с тележкой другого покупателя, а бывает и не можем разъехаться. И все это напоминает переполненный автобус. Конечно, вы никогда не задавались вопросом, почему бы владельцам супермаркетов не создать удобства для дорогих покупателей? Почему порой стеллажи с продуктами или хозяйственными товарами установлены впритык? Ответ прост. Это специальный прием. Дело в том, что делается это для того, чтобы заставить покупателя обратить внимание на товар, красующийся на стеллажах. Или когда вы стоите так называемой «пробке», то непременно что-нибудь возьмете да и положите в свою корзину. Так что в следующий раз, заходя в «супермаркет» не забывайте, что вы становитесь заложниками в продуманной системе магазина.
By admin
Не так давно у нас в стране стали появляться магазины самообслуживания. Иначе «супермаркеты». Особенно распространены они в больших городах. В чем же секрет успеха «супермаркета»? Дело в том, что вы спокойно можете выбирать продукты, вещи, а не стоят часами в очереди. Поэтому такие магазины очень хорошо прижились в России. Это продуманный механизм рынка. Учитывается все вплоть до того, как и где лежит товар. В «супермаркетах» играет музыка, действующая расслабляющее. И вы сами того не замечаете, покупаете не то зачем пришли. Этот «способ общения» с покупателями разработали специальные люди маркетологи. Успех «супермаркета» это полная свобода выбора.